30.03.2023
https://velomore.dk/wp-content/uploads/2022/01/Velomore-logo_rund.png Velomore

Shimano tilbagekalder PRO Vibe frempinde i alu

Shimano Europe annoncerer tilbagekaldelse af PRO Vibe frempind

Shimano Europe B.V. (“Shimano”), ejer af PRO-mærket, tilbagekalder visse partier af PRO Vibe Stem (Alu).

Efter opdagelsen af, at visse partier kan udvikle revner under særlige forhold, udsender Shimano en meddelelse om at stoppe brugen af og tilbagekaldelse på alle PRO Vibe Stem (Alu) frempinde, der er solgt siden maj 2020. Produkterne, der er berørt af tilbagekaldelsen, kan identificeres ved det fremtrædende sølv ‘V’-mærke på frontpladen af frempinden og de fremadvendte monteringsbolte.

De berørte produkter er:

PRSS0440 Vibe frempind SB sort           80mm / 31.8mm / -10 grader                 

PRSS0441 Vibe frempind SB sort           90mm / 31.8mm / -10 grader

PRSS0442 Vibe frempind SB sort           100mm / 31.8mm / -10 grader

PRSS0443 Vibe frempind SB sort           110mm / 31.8mm / -10 grader

PRSS0444 Vibe frempind SB sort           120mm / 31.8mm / -10 grader

PRSS0445 Vibe frempind SB sort           130mm / 31.8mm / -10 grader

PRSS0461 Vibe frempind SB sort           90mm / 31.8mm / -17 grader

PRSS0462 Vibe frempind SB sort           100mm / 31.8mm / -17 grader

PRSS0463 Vibe frempind SB sort           110mm / 31.8mm / -17 grader

PRSS0464 Vibe frempind SB sort           120mm / 31.8mm / -17 grader

PRSS0465 Vibe frempind SB sort           130mm / 31.8mm / -17 grader

PRSS0450 Vibe frempind 1 1/4 SB sort                        80mm / 31.8mm / -10 grader

PRSS0451 Vibe frempind 1 1/4 SB sort                        90mm / 31.8mm / -10 grader

PRSS0452 Vibe frempind 1 1/4 SB sort                        100mm / 31.8mm / -10 grader

PRSS0453 Vibe frempind 1 1/4 SB sort                        110mm / 31.8mm / -10 grader

PRSS0454 Vibe frempind 1 1/4 SB sort                        120mm / 31.8mm / -10 grader

PRSS0455 Vibe frempind 1 1/4 SB sort                        130mm / 31.8mm / -10 grader

PRSS0471 Vibe frempind 1 1/4 SB sort                        90mm / 31.8mm / -17 grader

PRSS0472 Vibe frempind 1 1/4 SB sort                        100mm / 31.8mm / -17 grader

PRSS0473 Vibe frempind 1 1/4 SB sort                        110mm / 31.8mm / -17 grader

PRSS0474 Vibe frempind 1 1/4 SB sort                        120mm / 31.8mm / -17 grader

PRSS0475 Vibe frempind 1 1/4 SB sort                        130mm / 31.8mm / -17 grader

Fare
Korrosion kan føre til, at der dannes revner i klampeområdet af forgaflen ved kronrøret (som fremhævet på figur 1).

Hvis revnen ikke opdages af brugeren i tide, kan den vokse indtil en fuldstændig adskillelse af frempinden. Hvis dette sker under kørsel, kan brugeren miste kontrollen over cyklen og vælte, hvilket udgør en risiko for skader på brugeren ved et styrt 

Hvad skal man gøre?
Cykelryttere, der har købt en PRO Vibe (Alu) frempind, bør stoppe med at cykle og følge nedenstående procedure for at identificere, om deres frempind er påvirket af denne tilbagekaldelse.

Trin 1: Blev frempinden købt i eller efter maj 2020?

Nej: Frempinden er ikke påvirket, og man kan fortsætte med at bruge den

Ja: Fortsæt til trin 2

Trin 2: Har frempinden AL7075-mærkning på undersiden?

 Nej: Frempinden er påvirket, kontakt venligst din forhandler for at få en udskiftning eller refundering

Ja: Fortsæt til trin 3a

Trin 3a: Afmonter styret og fortsæt til trin 3b

Trin 3b: Har frempinden en af følgende koder på venstre side (FF, FI, FC, FG, FA, EF, EK, EE, ED, EH)? 

Nej: Frempinden er ikke påvirket, og man kan fortsætte med at bruge den

Ja: Frempinden er påvirket, kontakt venligst din forhandler for en udskiftning eller refusion

Løsning
Hvis du er i besiddelse af en berørt frempind, skal du stoppe med at bruge den. Kontakt venligst forhandleren, hvor du købte produktet oprindeligt, og returner det berørte produkt til dem. Forhandlere er blevet autoriseret til at levere en erstatningsfrempind (afhængig af tilgængelighed) eller tilbyde en refusion for det tilbagekaldte produkt. 

Ved spørgsmål vedrørende denne tilbagekaldelse, kontakt os venligst via e-mail: provibe_recall@shimano-eu.com 

Kontakt
For kontaktoplysninger og yderligere information, besøg venligst PRO-hjemmesiden https://pro-bikegear.com/dk/news/recall-notice-vibe-stem

Shimano vil gerne gentage virksomhedens engagement i ryttersikkerhed og dedikation til at producere brancheførende produkter. Vi beklager oprigtigt, at vi ikke har levet op til disse standarder og for enhver ulejlighed forårsaget af tilbagekaldelsen af PRO Vibe Stem (Alu). 

(Bemærk venligst, at ingen andre PRO-frempinde, inklusiv Vibe Carbon Stem, er påvirket af denne tilbagekaldelse)